交易所充值与提现全流程

充值（从钱包/其他平台转入）

第一步：选择正确的网络

这是最重要的一步。同一资产常支持多条链（USDT 有 ERC-20/TRC-20/BEP-20 等），充值网络必须与转出方网络一致：

• 转出方走 TRC-20，你选了 ERC-20 → 资产可能长时间不到账或需要客服找回
• 从 MetaMask（以太坊）提币到交易所，务必选 ERC-20 网络

第二步：复制地址并核对

• 地址完全一致 + 首尾 6 位核对
• 部分资产的例外：XRP/XLM/ATOM 等需要填写 MEMO/标签，漏填则资产需人工找回
• EOS 等以"账户名"为收款标识的资产需填写账户名

第三步：小额测试

大额转移前先转最小金额测试全链路，确认到账再转剩余。

提现（从交易所转出）

1. 在资产页选择"提现"→ 选择币种与网络
2. 粘贴目标地址，注意识别剪贴板病毒（地址被篡改）
3. 手续费与到账时间随网络不同：TRC-20 约 $1、ERC-20 视 gas $1-10、BEP-20 约 $0.2
4. 交易所提现有最小限额，且新账户/改绑 2FA 后可能有 24h 提现冷静期

常见问题

• 提现未到账：先查 TxID（交易哈希）在区块浏览器确认状态；确认已确认数
• 地址填错：链上交易不可逆，交易所只能尽力协助，无权冻结他人链上资产
• 网络选择错了：立即联系客服，提供 TxID；同主网内部（如 ERC-20 充到 BSC 地址）通常可找回，跨主网（BTC 网充到 ETH 地址）大概率丢失

一句话安全守则：充值看网络，提现测小额，MEMO 别漏填，地址勤核对。